「回答」と「解答」の違いは？質問と問題で使い分ける？
「回答」と「解答」は、どちらも「かいとう」と読みますが、使う場面が違います。「回答」は質問や要求に返事をすること、「解答」は問題を解いて答えを出すことです。アンケートや問い合わせには「回答」、テストや問題集には「解答」を使うのが基本です。
ただし、「質問」と「問題」という言葉だけで機械的に決めるわけではありません。聞かれたことに返事をするのか、考えて問題を解くのかに注目すると書き分けやすくなります。
「回答」は質問や要求に答えるとき
「回答」は、相手からの問いかけや依頼に対して、返事や説明をすることです。漢字ペディアでは「質問や要求に対して答えること」と説明されています。
- アンケートに回答する
- お客さんの問い合わせに回答する
- 先生からの質問に回答する
- 提出期限についての質問に回答する
- 会社が要望に回答する
例えば「アンケートに回答する」は、好きな食べ物や生活習慣など、聞かれた項目に答えることです。人によって内容が違っていても、それぞれが回答です。
また、問い合わせへの回答では、調べた結果や説明を伝えることもあります。「回答」は、何も考えずに返事をするという意味ではありません。相手の質問や求めに応じることが中心です。
「解答」は問題を解いて答えを出すとき
「解答」は、計算や知識、考える力を使って問題を解き、答えを出すことです。「解く」という漢字が使われているので、「解答」は問題を解く行動と結び付いています。
- 算数の問題に解答する
- テストの解答を見直す
- 問題集の解答を確かめる
- 模範解答を参考にする
- 解答用紙に名前を書く
「算数の問題に解答する」は、計算などをして答えを出すことです。「模範解答」は、問題を解くときの手本として示される答えを指します。学校の試験や練習問題でよく使う表記です。
アンケートは「回答」、テストは「解答」
二つの違いは、同じように質問が並んでいても、何を求められているかを考えると分かります。
- 「朝ごはんは何を食べましたか」：自分のことを答えるアンケートなので「回答」
- 「7＋8はいくつですか」：計算して答えを出す問題なので「解答」
- 「商品について意見を教えてください」：意見を尋ねられているので「回答」
- 「次の漢字の読みを書きなさい」：問題を解くので「解答」
アンケートでは、自分の経験や考えを伝えることが目的です。テストでは、出題された問題を解くことが目的です。「アンケートの回答用紙」「テストの解答用紙」といった書き分けも、この違いから考えられます。
クイズは「回答」と「解答」のどちら？
クイズでは、何に注目するかによって、両方の漢字が使われる場合があります。クイズの問題を考えて解くことを表すなら「解答」です。一方、参加者から返ってきた答えを受け付けたり集計したりする場面では、「回答」と書くこともできます。
- クイズの解答を考える：問題を解いて答えを出す
- 正しい解答を発表する：問題の答えを示す
- 参加者の回答を集める：参加者から返ってきた答えを受け取る
「クイズだから必ず解答」というより、問題を解くことなのか、参加者から答えが返ってくることなのかを考えると自然です。
「質問」と「問題」だけで決められない理由
「質問」でも、答えを出すために考えたり、難しい内容を解き明かしたりする場合は、「解答」の意味に近くなることがあります。小学館の『精選版 日本国語大辞典』も、「解答」について質問や問題に答えること、難しい事柄を説き明かすことを挙げています。
逆に、仕事で「問題について意見を聞かれた」ときは、相手の問いかけに答えるので「回答」が合います。例えば「トラブルについてのお問い合わせに回答する」は自然な言い方です。
大切なのは、文章に「質問」「問題」のどちらが出てくるかではなく、返事をすることと、問題を解くことのどちらが中心かです。
「解答」「答案」「正答」はどう違う？
テストに関連する言葉にも違いがあります。「解答」は問題を解いて出した答えで、「答案」はその答えや、答えを書いた用紙を指します。一方、「正答」は正しい答えという意味です。
- 解答を書く：問題を解いて答えを記入する
- 答案を提出する：答えを書いた用紙を提出する
- 正答を確認する：正しい答えを確かめる
解答した内容が間違っていても、「解答した」と言えます。正しいときにだけ使う「正答」とは、ここが違います。答えの正しさを表したいのか、答えを出す行動を表したいのかで選びましょう。
まとめ
相手の質問や要求に返事をするなら「回答」、問題を解いて答えを出すなら「解答」が基本です。アンケートや問い合わせには「回答」、テストや問題集には「解答」がよく合います。クイズなど両方が使われる場合は、答えを返すのか、問題を解くのかで判断しましょう。